Kontakta vårt team
Vår support finns här för att hjälpa dig med frågor, kontorelaterade ärenden, tekniska problem eller allmän feedback. Oavsett om du behöver hjälp med ditt spelkonto, verifiering, insättningar eller uttag svarar vårt team snabbt och praktiskt. Kontakta oss via e-post eller telefon så guidar vi dig steg för steg. Vi prioriterar tydliga instruktioner, säker hantering av personuppgifter och att ge snabba, hjälpsamma lösningar.
| Avdelning | Kontakt |
|---|---|
| Kundsupport | support@QWE - svar inom 24 timmar, prioriterar kontoverifiering och uttag |
| Allmänna förfrågningar | info@QWE - bolagsfrågor, villkor och partnerskap |
| Affiliate | affiliates@QWE - partnerprogram, onboarding och spårning |
| Telefon | +46 8 412 34 56 - svensk supportlinje, vägledning vid insättning |
| Öppettider | Mån-fre, 09:00-18:00 - chatt och e-post (helgjour vid behov) |
| Säkerhet | Rapportera misstänkt aktivitet via info@QWE - vi hanterar ärenden fortlöpande |
E-postsupport
För mer detaljerade förfrågningar, kontoärenden eller när du behöver skicka dokument rekommenderar vi att du kontaktar oss via e-post. Skicka ditt meddelande till [email protected] och ange en tydlig ämnesrad samt aktuella kontaktuppgifter. Det minskar risken för förseningar och gör det enklare för oss att hantera din begäran snabbt och korrekt.
Kontaktformulär
NamnE-postMeddelandeSkicka meddelandeSvarstid
Vår kundtjänst svarar vanligtvis inom en arbetsdag. Enklare frågor hanteras ofta samma dag, medan ärenden som kräver verifiering eller manuell granskning kan ta längre tid beroende på ärendets komplexitet och nödvändiga kontroller. Vi återkommer med statusuppdateringar vid behov och uppskattar ditt tålamod. Om du behöver snabbare assistans, ange ditt spelkontonummer i förfrågan.
Feedback
Vi vill gärna höra vad du tycker. Skicka gärna feedback, förslag eller idéer om hur vi kan förbättra sajten - både små och stora synpunkter är värdefulla. Alla inskickade synpunkter granskas noggrant av vårt team och används aktivt för att förbättra funktioner, kampanjer och användarupplevelsen. Tack för att du hjälper oss bli bättre.